Préambule
Les présente conditions générales de vente sont conclues entre la société Janissablendshair et toutes personnes souhaitant acheter via notre site internet.
En validant sa commande à travers notre site web le client déclare accepter sans conditions et sans réserve les différents termes et clauses, ainsi il s’en suit toute l’intégralité des différentes conditions générales de ventes. Le client déclare aussi être en capacité physique, intellectuelle et morale à conclure un contrat.
La société Janissablendshair conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
ARTICLE 1. LES PRODUITS
Tous les produits présentés sur le site internet sont uniquement de l’entreprise Janissablendshair Paris.
En sélectionnant un produit, la description détaillée s’affiche à travers la fiche produit (taille, type, prix etc…)
Les images présentés sur la fiche produit sont les plus proches possibles des produits, mais parfois ne peuvent assurer similitudes parfaites de part de très légère différence de teinte, de couleur. Mais ceci ne change en rien la qualité du produit.
ARTICLE 2. LE PRIX
Les prix sont indiqués dépendant de la devise sélectionnées: (Euros, USD, GBP, et DOP) comprenant toutes taxes comprises. JanissaBlendsHair Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment selon la fluctuation des cours. En cas de commande vers un pays autre que la France, vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales, ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas de notre ressort. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous ne sommes pas tenus de vérifier ni de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
ARTICLE 3. LA COMMANDE
Pour passer commande, le Client sélectionne le ou les produits qu’il souhaite acheter dans son panier, validé ce panier, choisit les modalités de livraison, choisit son mode de paiement, valide l’ensemble des étapes de sa commande avant de corriger le cas échéant, puis de confirmer sa commande pour exprimer son acceptation expresse. Les produits sont envoyés à l’adresse renseignée par le Client lors de son inscription et de la validation de sa commande. Un email de confirmation est adressé au Client avec le détail de sa commande ainsi que les CGV en vigueur. Toute commande vaut acceptation expresse des prix et conditions de livraison.
ARTICLE 4. MODALITES DE PAIEMENT
Le règlement des achats s’effectue par cartes bancaires , les cartes acceptées étant les suivantes : CB, VISA, MASTERCARD. Sécurisation des paiement par stripe.
Votre règlement s’effectuent directement par le biais du système sécurisé qui utilise le protocole SSL ( Sécurisé SOcket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau , vos coordonnées bancaires ne sont connus que par notre partenaire bancaire.
PAIEMENT EN 4 X
Si vous choisissez le mode de paiement avec PayPal, vous avez là possibilités de bénéficier de la facilité de paiement en 4X sans frais si vous êtes éligible, vous pourrez effectuer vos achats via l’application PayPal en quatre échéances, dans un délai de trois mois.
ARTICLE 5. LIVRAISON
Les délais de livraison varient en fonction de la destination , les commandes sont effectuées en toute sécurité avec colissimo ou chronoPost , service de livraison avec suivi et remise contre signature.
Toute commande passée et validée sera immédiatement confirmée par l’envoi au client d’un email récapitulant l’ordre de commande et confirmant sa bonne réception. Dès réception de l’autorisation de paiement de la banque, le traitement de la commande intervient dans un délai de 48 heures maximum.
IMPORTANT: Nos modèles présentées sur le site sont confectionnées à la commande , un délai de confection s’applique donc avant expédition généralement de 15 à 20 jours.
Suivi de votre colis:
Il vous est communiqué un numéro de suivi. En cas d’absence ou d’impossibilité de livraison, il sera suggéré au client de récupérer son colis en point relais et/ou de reprogrammer la livraison. La société JanissaBlendsHair n’est en aucun cas responsable des retards et des délais de livraison. Les colis sont remis contre signature à vous ou à une personne se trouvant à l’adresse fournie.
Perte d’un colis:
La société JanissaBlendsHair Paris se fie uniquement aux informations fournies par le client lors de la prise de commande.
Dans le cas d’une perte de colis de la faute du client (mauvaises informations fournies lors de la commande, mauvaise adresse, mauvais code postal…)
La société JanissaBlendsHair Paris n’est en aucun cas responsable et aucun remboursement ne sera possible.
Dans le cas de perte de colis de la faute du transporteur, et après enquête diligentée par le service client du transporteur, la société JanissaBlendsHair s’engage à rembourser le client.
IMPORTANT
La société JanissaBlendsHair prend uniquement pour garantie les indications données par le transporteur.
Les simples dires du client mentionnant une perte ne sont pas suffisants pour bénéficier de cette garantie. La perte doit être constatée par la société de livraison. Seules les informations présentes sur le site du transporteur valent la preuve de la perte. Si le transporteur indique que votre colis a été livré, aucune contestation n’est possible.
ARTICLE 6. RÉTRACTATION ET REMBOURSEMENT
Par raison d’hygiène, toutes les ventes sont définitives, malheureusement nous n’effectuons pas de remboursement à par si l’erreur vient de Janissablendshair. l’article dois être retourné dans son emballage d’origine dans un délai de 72h, suivant la réception de la commande.
Au-delà de ça toutes démarches ne seront pas prise en compte.
Merci de rentrer en contact avec nous pour faciliter la communication
L’envoie est à la charge de Janissablendshair
Article 7. GARANTIE
Tous les produits provenant de la société Janissablendshair bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société Janissablendshair qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par email: janissablendshair@gmail.com
Article 8. RÈGLEMENT DE LITIGES
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents et habilités à les régler.
Article 9. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous nous engageons à protéger les données qui vous sont personnelles. Toutes les données personnelles vous concernant que nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité.
Article 10. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre compte client et votre mot de passe sont des informations personnelles et strictement confidentielles qui ne peuvent point être utilisées ou communiquées à des tiers. Vous êtes responsable de l’utilisation qui est faite de votre compte client par des tiers, notamment en cas d’imprudence ou de négligence de votre part.
Article 11. PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les éléments du présent site sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Janissablendshair. Toute reproduction , même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte sont interdites.
Article 12. SERVICE CLIENT
Pour toute information ou question, Vous pouvez joindre Notre service clients par email à cette adresse : janissablendshair@gmail.com
A SAVOIR: Nous pourrons modifier les Conditions générales de vente à tout moment. Il vous est donc conseillé de vous référer régulièrement à la dernière version des Conditions générales de ventes disponible en permanence.
